Poradna Fitbit Charge 2 S
Připojení
Dobrý den, bluetooth se pořád připojuje a odpojuje a po zadání kódu se pořád načítá pŕipojování k fitbit a dál se nic neděje. Náramek je nový, nepoužitý, kompatibilní s Iphone7. Čím to může být, popř. co s tím? Děkuji za odpověď.
-
19. června 2019 - Oficiální zástupce obchodu inSPORTline.cz
Dobrý den,
vyzkoušejte prosím spojit hodinky s nabíjecím adaptérem. Poté spusťte Fitbit aplikaci v telefonu. Následně dlouhým stiskem tlačítka na hodinkách (až 15 sekund) aktivujte synchronizaci. Ta může probíhat i 5 minut.
Tento postup by měl fungovat.
Tým inSPORTline-
20. června 2019 - Zuzana
Vyzkoušela jsem, ale po zadání čtyřmístného čísla z hodinek do telefonu to stále píše, že probíhá připojování k fitbit a dál se nic neděje (po 5 minutách ani po hodině).
-
26. června 2019 - Oficiální zástupce obchodu inSPORTline.cz
Děkujeme za zprávu o krocích, kterými jste se pokoušela vyřešit tento problém. V tuto chvíli bychom Vám rádi doporučili následující:
- Ujistěte se, že máte silný signál WiFi.
- Ujistěte se, že v okolí nejsou žádná jiná Bluetooth zařízení, která by mohla rušit
proces nastavení.
- Znovu restartujte Charge 2, poté je zapojte a ujistěte se, že se nabíjí.
- Ještě jednou restartujte telefon.
Zkuste znovu nastavit hodinky jako nové zařízení:
1) Přejděte na nastavení Bluetooth v telefonu a zkontrolujte, zda jsou hodinky v seznamu spárovaných zařízení. Pokud ano, klepněte na ně a vyberte možnost Zapomenout toto zařízení.
2) Otevřete aplikaci Fitbit a klepněte na symbol účtu v pravém horním rohu obrazovky a potom klepněte na položku Nastavit nové zařízení.
3) Vyberte hodinky a pokračujte podle pokynů na obrazovce
Doufáme, že to bude užitečné. Zkuste to a pokud se spojení nepodaří, dejte nám prosím vědět.
Tým inSPORTline
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.