Poradna LAMAX BFit
Zobrazení ušlých km
Dobrý den, dnes mi dorazil náramek, ale nezobrazují se mi ušlé km na displeji náramku, vidím pouze spálené kalorie a počet kroků. V aplikaci vidím vše. Dle návodu i třeba testovacího videa na youtube se ušlé kilometry zobrazují. Je to problém pouze mého kusu a je třeba reklamovat?
-
26. června 2017 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Je nám velice líto, že se potýkáte s těmito problémy. V tomto případě se nejspíše jedná o firmwarovou chybu daného kusu. Doporučil bych hodinky v obchodě vyměnit nebo zaslat do servisu na opravu.
S přáním hezkého dne,
tým Lamax-
26. června 2017 - Martina
Dobrý den,
náramek jsem reklamovala, přišel mi zcela nový kus s tím samým problémem. Opět chyba daného kusu? Nebo spíše celé série Vašich výrobků???
-
26. června 2017 - Martina
Tak se mi konečně dostalo vysvětlení ze strany LAMAXU!
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu. Kontaktovali jsme produktového specialistu, který prověřil Váš problém s fitness náramkem Bfit. Bohužel bylo mi sděleno, že s novým firmwarem již není na náramku zobrazena ušlá vzdálenost.
Velice se Vám omlouváme za sdělení mylné informace. Na základě našeho telefonického rozhovoru bychom Vám doporučili náramek vrátit prodejci.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.